Whistleblowing

Oznamovací systém – bezpečně, důvěrně, bez obav 

Ve skupině SMOLO podporujeme otevřené, etické a odpovědné pracovní prostředí. Proto jsme zavedli oznamovací systém (whistleblowing), který umožňuje kdykoliv bezpečně a důvěrně oznámit podezření na protiprávní nebo jiné závažné neetické jednání. Oznamovatel, který podá oznámení v dobré víře, je chráněn před odvetnými opatřeními v souladu se zákonem.

Tento systém je zřízen v souladu se zákonem č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů. 

Pověřenou osobou pro přijímání a vyřizování oznámení podle zákona je Mgr. et Mgr. Lucie Maliková, HR manažerka 

Co je cílem?  

• Chránit kolegy, zákazníky i firmu před riziky a škodami. 
• Podpořit transparentnost a důvěru v pracovním prostředí. 
• Plnit zákonné požadavky na ochranu oznamovatelů. 
• Umožnit bezpečně oznámit závažná pochybení a přispět k jejich včasnému řešení. 

Kdo může oznámení podat? 

Oznámení může podat osoba, která se o podezření dozvěděla v souvislosti s prací nebo obdobnou činností pro SMOLO, například: 

• zaměstnanec, 
• bývalý zaměstnanec, 
• uchazeč o zaměstnání,
• dodavatel nebo spolupracující osoba, 
• jiná osoba, která pro SMOLO vykonává činnost. 

Oznámení musí obsahovat identifikaci oznamovatele, aby mohlo být řádně posouzeno a vyřízeno. Totožnost oznamovatele je považována za důvěrnou informaci a je chráněna. 

Co lze oznámit? 

Oznamovací systém je určen k podávání oznámení o závažných skutečnostech, zejména: 

• porušení právních předpisů, 
• korupčním jednání, podvodu nebo zpronevěře, 
• střetu zájmů, 
• závažné případy diskriminace, obtěžování nebo zneužití pravomoci, 
• jiném závažném neetickém jednání. 

Tento kanál není určen pro řešení běžných pracovních podnětů nebo osobních sporů. Stejně tak není určen k řešení běžných pracovních neshod, rozdílných názorů nebo provozních záležitostí. Tyto situace doporučujeme řešit standardní cestou se svým nadřízeným nebo HR manažerem.

Jak podat oznámení? 

• online přes náš oznamovací formulář – 24/7 dostupný → zde
• e-mailem na oznameni@smolo.cz
• osobně – po dohodě  

Pro řádné posouzení oznámení doporučujeme uvést: co se stalo, kdy a kde to bylo, kdo je do situace zapojen, existence důkazů nebo svědků.

Jak probíhá vyřízení oznámení? 

• přijetí oznámení bude potvrzeno do 7 dnů 
• nestranné a důvěrné posouzení 
• prošetření okolností a navržení dalších kroků 
• poskytnutí zpětné vazby o výsledcích   

Lhůty pro vyřízení? 

• potvrzení přijetí: do 7 dnů 
• posouzení a vyřízení: do 30 dnů 
• ve složitějších případech může být lhůta prodloužena, maximálně však dvakrát o 30 dnů 

Ochrana oznamovatelů 

Oznamovatel, který podá oznámení v dobré víře, je chráněn před odvetnými opatřeními v souladu se zákonem č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů. Totožnost oznamovatele je důvěrná a s oznámením jsou seznamovány pouze oprávněné osoby v rozsahu nezbytném pro jeho řádné posouzení.

Nejste si jistí, zda vaše situace patří do oznamovacího systému? Obraťte se na příslušnou osobu pro přijímání oznámení. Ráda vám poskytne základní informace o fungování systému. Samotná konzultace není podáním oznámení. 

Děkujeme, že pomáháte vytvářet bezpečné, férové a etické pracovní prostředí. 

Časté dotazy (FAQ)

OZNAMOVACÍ FORMULÁŘ

(neanonymní)

Oznámení podle zákona č. 171/2023 Sb.